Vertrauen · Persönlich · Aus einer Hand · Bewährte Qualität
IT-Dienstleister Waldkirch · Persönlicher Support vor Ort oder per Fernwartung
IT-Support, Backup & Monitoring, Netzwerk, Firewall, Synology, Nextcloud, Fernwartung, Systemwartung, Updates und Upgrades – für kleine Unternehmen in Waldkirch, Elztal, Denzlingen, Emmendingen, Freiburg und Südbaden.
Lokale Datenbasis, selbst kontrollierte Cloud und Datei-Sharing nutzen, ohne vollständig von Microsoft, Google & Co. abhängig zu sein.
Was wir anbieten
IT-Support, Backup & Monitoring, Netzwerk, Firewall, Synology, Nextcloud, Fernwartung und Systemwartung – passend für kleine Unternehmen ohne eigene interne IT.
Als IT-Dienstleister für Waldkirch und Umgebung unterstützen wir kleine Unternehmen ohne eigene interne IT. Im Mittelpunkt steht der persönliche Kontakt. Anforderungen werden nicht pauschal behandelt, sondern gemeinsam besprochen, eingeordnet und passend zur jeweiligen Situation umgesetzt.
Ziel ist eine IT, die funktioniert, nachvollziehbar bleibt und den Arbeitsalltag unterstützt – ohne unnötige Komplexität.
Synology-Systeme bilden die lokale Datenbasis im Unternehmen: Dateiablage, Datensicherung, Berechtigungen und schnelle Wiederherstellung bleiben direkt unter eigener Kontrolle.
Nextcloud ergänzt diese Basis als selbst kontrollierte Cloud-Lösung für Datei-Sharing, mobile Zugriffe, Kalender, Kontakte und Zusammenarbeit – lokal, auf eigener Infrastruktur oder bei einem ausgewählten europäischen Anbieter.
So werden Daten nicht blind in Microsoft-, Google- oder andere US-Cloud-Dienste ausgelagert. Entscheidend bleibt: Wo liegen die Daten, wer hat Zugriff und wie werden sie gesichert?
Persönlicher IT-Support bei Störungen, Wartung und wiederkehrenden Aufgaben – per Fernwartung oder nach Absprache vor Ort. Wartungen sind nach Abstimmung auch außerhalb üblicher Geschäftszeiten möglich, damit das Tagesgeschäft möglichst wenig beeinträchtigt wird.
Backup & Monitoring und lokale Datensicherung mit schnellem Zugriff im Notfall. Monitoring wichtiger Systeme macht Auffälligkeiten früh sichtbar. Externe Sicherungen werden verschlüsselt übertragen und verschlüsselt gespeichert, damit Geschäftsdaten geschützt bleiben.
Netzwerk, VPN und Firewall-Konfiguration. Vernetzung von Standorten, Komponenten und Diensten – auf Wunsch mit gesichertem externen Zugriff auf geschäftliche Daten.
Wir planen und bauen auf Wunsch PC- und Synology-Systeme passend zum tatsächlichen Einsatzzweck. Keine Hardware von der Stange, sondern abgestimmte Systeme für Leistung, Lautstärke, Energieverbrauch und Erweiterbarkeit.
Support
Viele IT-Probleme lassen sich per NetzBunker-Fernwartung effizient lösen. Vorher wird kurz besprochen, worum es geht, welche Schritte sinnvoll sind und ob ein Fernzugriff überhaupt notwendig ist.
Bei Bedarf unterstützen wir zusätzlich vor Ort nach Absprache. Die Verbindung wird nur nach aktiver Freigabe aufgebaut. So bleibt der Aufwand gering, ohne den persönlichen Kontakt zu ersetzen.
Für die NetzBunker-Fernwartung nutzen wir RustDesk in einer vorbereiteten Variante. Der Download erfolgt ausschließlich über diese Website.
Bitte laden Sie die Fernwartungssoftware ausschließlich von dieser Webseite herunter.
Ein Mitarbeiter von NetzBunker wird Sie niemals auffordern, eine andere Fernwartungssoftware zu installieren.
Auch müssen Sie uns kein Passwort nennen, damit wir uns verbinden können.
Fragt ein Anrufer nach dem Passwort, um sich zu verbinden, oder kennt dieses nicht, beenden Sie das Gespräch sofort.
Wie wir arbeiten
Sie schildern kurz den Bedarf, das Problem oder die geplante Änderung.
Wir klären Ziel, Dringlichkeit, vorhandene Systeme und sinnvolle nächste Schritte.
Die Lösung wird nachvollziehbar umgesetzt – per Fernwartung oder vor Ort.
Wichtige Änderungen werden festgehalten, damit die IT langfristig verständlich bleibt.
Über NetzBunker IT
NetzBunker IT steht für praktische Unterstützung im laufenden Betrieb: IT-Support, Backup & Monitoring, Netzwerk, Firewall, Synology, Nextcloud, Fernwartung und Systemwartung.
Der Anspruch ist nicht möglichst viel Technik, sondern passende Technik: stabil, dokumentiert und nachvollziehbar – für Unternehmen in Waldkirch, Elztal, Denzlingen, Emmendingen, Freiburg und Südbaden.
Region
NetzBunker IT unterstützt kleine Unternehmen in Waldkirch, Elztal, Denzlingen, Emmendingen, Freiburg und Südbaden – per Fernwartung oder mit Vor-Ort-Service nach Absprache.
Kontakt
Für IT-Support, Vor-Ort-Service nach Absprache, Fernwartung oder eine erste technische Einordnung erreichen Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon.
Frank Wasmer
Lärchenweg 10
79183 Waldkirch
E-Mail:
info@netzbunker.de
support@netzbunker.de
Tel.:
07681-9058920